本網訊（草原云·內蒙古新聞網首席記者 張弓長 記者 范亞康）連日來，“草原云 北方新報”微信公眾號對鄂爾多斯市東勝區(qū)消費者李先生與內蒙古德日素綠野食品有限責任公司(以下簡稱德日素公司)的消費糾紛進行連續(xù)報道后，引發(fā)讀者廣泛關注。日前，此事有了新進展。

此前，媒體對李先生的購水充值金額在德日素公司小程序中突然被清零的情況進行報道后，德日素公司相關負責人在回應媒體時自相矛盾，糾紛遲遲不予解決。10月23日上午，消費者李先生給內蒙古日報社張弓長新聞工作室打來電話告知，在媒體對此事進行連續(xù)報道后，又經東勝區(qū)市場監(jiān)管部門執(zhí)法人員介入協(xié)調，德日素方面最終把購水充值金額換成紙質水票送到了他手中。李先生表示，對媒體推動解決糾紛表示由衷的感謝。

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